今日观察！淘宝升级体验分体系：优质服务获流量加持

淘宝升级体验分体系：优质服务获流量加持

北京 - 2024年6月17日 - 淘宝近日宣布升级体验分体系，以“店铺体验分”和“商品体验指数”取代原有的DSR评分体系，旨在通过更加全面的评价指标，引导商家提升服务质量，为消费者创造更佳的购物体验。

新版体验分体系将涵盖发货速度、物流服务、售后服务、商品描述相符度等多个维度，并引入机器学习等技术，对评价数据进行更精准的分析和评估。据淘宝方面透露，体验分将与店铺流量直接挂钩，评分越高，店铺获得的流量扶持就越大。

“我们希望通过新的体验分体系，引导商家更加关注消费者体验，从而提升整体服务水平。”淘宝相关负责人表示，“这不仅有利于消费者，也能帮助商家获得更长远的发展。”

有业内人士分析认为，淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措。近年来，淘宝一直在着力打造差异化的平台服务，以满足不同消费者的需求。此次升级体验分体系，将进一步强化平台对优质商家的扶持力度，助力商家提升服务水平和市场竞争力。

新体验分体系对商家有何影响？

• 商家需要更加重视发货速度、物流服务、售后服务等方面的工作，提升消费者满意度。
• 商家需要对商品信息进行更加准确的描述，避免虚假宣传和夸大宣传。
• 商家需要积极处理消费者的投诉和求助，提高售后的服务质量。

新体验分体系将如何影响消费者？

• 消费者将能够更加便捷地找到优质商家和商品。
• 消费者将获得更加优质的购物体验，减少购物纠纷。
• 消费者将拥有更大的选择空间，找到更加符合自身需求的商品。

淘宝升级体验分体系，是其深化分层运营策略的重要举措，有利于促进平台服务质量的整体提升，为消费者创造更加良好的购物体验。

全链互操作协议StripChain：完成1000万美元融资，用链抽象和意图迎接10亿用户

北京时间2024年5月22日 - 全链互操作协议StripChain宣布完成1000万美元融资，由Binance Labs领投，NGC Ventures、HashKey Capital、CertiK、Animoca Brands、Huobi Ventures、GSR、Metavest Capital、OKX Ventures、Foresight Ventures、Shima Capital、Double Peak Group、Kronos Research、Kyros Ventures、Moonrock Capital、Avatar Ventures、Genblock Capital、Everest Ventures Group、Lancer Capital、Paxos Ventures、Signum Capital、Spark Capital、Synapse Ventures、Triton Blockchain、NGC Ventures生态基金、HashKey Capital生态基金、CertiK生态基金、Animoca Brands生态基金、Huobi Ventures生态基金、GSR生态基金、Metavest Capital生态基金、OKX Ventures生态基金、Foresight Ventures生态基金、Shima Capital生态基金、Double Peak Group生态基金、Kronos Research生态基金、Kyros Ventures生态基金、Moonrock Capital生态基金、Avatar Ventures生态基金、Genblock Capital生态基金、Everest Ventures Group生态基金、Lancer Capital生态基金、Paxos Ventures生态基金、Signum Capital生态基金、Spark Capital生态基金、Synapse Ventures生态基金、Triton Blockchain生态基金等知名投资机构参投。

StripChain致力于为区块链世界构建无缝衔接的互操作基础设施，其核心技术——链抽象层（CAL）通过将底层区块链的复杂性抽象化，使开发者能够轻松构建跨链应用程序。此外，StripChain还提出了意图协议（IP），旨在通过语义分析和机器学习技术，准确理解用户的意图，并提供个性化和智能化的跨链服务。

此次融资将用于StripChain的研发、生态建设和全球市场拓展。StripChain创始人兼CEO王启航表示：“StripChain的目标是将10亿用户带入区块链世界。我们将继续完善CAL和IP技术，并与合作伙伴一起，构建一个更加开放、互通互融的区块链生态。”

关于StripChain

StripChain是一家专注于全链互操作的区块链基础设施公司。其团队由来自谷歌、微软、IBM等世界顶尖科技公司的资深技术专家组成，拥有丰富的区块链技术研发和应用经验。StripChain的使命是为区块链世界构建无缝衔接的互操作基础设施，加速区块链的应用落地。

关于Binance Labs

Binance Labs是Binance区块链生态系统的投资和孵化机构，致力于发现和培育具有潜力的区块链项目。Binance Labs拥有全球领先的区块链投资团队，投资项目涵盖基础设施、应用、金融、NFT等多个领域。

关于NGC Ventures

NGC Ventures是NGC生态系统旗下的风险投资机构，专注于投资早期和成长型区块链项目。NGC Ventures拥有强大的资源和经验，致力于为投资组合项目提供全方位的支持，帮助项目取得成功。

关于HashKey Capital

HashKey Capital是一家全球化的加密资产投资机构，致力于为投资者发掘优质的区块链项目。HashKey Capital拥有专业的投资团队和丰富的行业经验，投资项目涵盖基础设施、应用、金融等多个领域。

关于CertiK

CertiK是一家领先的区块链安全公司，致力于为区块链项目提供全方位的安全解决方案。CertiK拥有业界领先的安全技术和经验，为数百个知名区块链项目提供安全审计和保护服务。

关于Animoca Brands

Animoca Brands是一家领先的游戏公司，致力于开发基于区块链技术的创新游戏。Animoca Brands旗下拥有The Sandbox、F1 Delta Time等多个知名游戏项目，是区块链游戏领域的领军者。

关于Huobi Ventures

Huobi Ventures是火币全球生态系统的投资机构，致力于发现和培育具有潜力的区块链项目。Huobi Ventures拥有全球领先的区块链投资团队，投资项目涵盖基础设施、应用、金融等多个领域。

关于GSR

GSR是一家全球领先的数字资产交易和流动性解决方案提供商。GSR为机构投资者提供专业的交易和风险管理服务，并积极参与区块链生态系统的建设。

关于Metavest Capital

Metavest Capital是一家专注于区块链领域的投资机构，致力于为投资者发掘优质的区块链项目。Metavest Capital拥有专业的投资团队和丰富的行业经验，投资项目涵盖基础设施、应用、金融等多个领域。

关于OKX Ventures

OKX Ventures是OKX交易所的投资机构，致力于发现和培育具有潜力的区块链项目。OKX Ventures拥有全球领先